Ön Bilgilendirme Formu

Ön Bilgilendirme Formu · Sürüm v2026-11

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş vermeden önce bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır. Siparişi onaylamanız ödeme yükümlülüğü doğurur.

1. Satıcı bilgileri

YMT Basım Hizmetleri ve Uluslararası Ticaret Danışmanlık Limited Şirketi ("Postifull")
Adres: Yenimahalle Mahallesi Fatih Caddesi No:9/B 55270 Atakum / Samsun
MERSİS: 0981-1499-1880-0001 · Vergi dairesi / no: Gaziler / 9811499188
Telefon / WhatsApp: +90 533 248 45 12
E-posta: satis@postifull.com · KEP: ymtbasimhizmetleri@hs01.kep.tr
İnternet sitesi: www.postifull.com.tr

2. Alıcı bilgileri

Ödeme adımında girdiğiniz ad-soyad / unvan, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileridir. Bu bilgiler sipariş onayı e-postasında sözleşmeye işlenerek size gönderilir.

3. Sözleşme konusu ürünler ve fiyat

Sözleşme konusu ürünlerin adı, temel nitelikleri (ölçü, çerçeve, malzeme), adedi, KDV dahil satış fiyatı, indirimler, kargo ücreti ve toplam tutar sepet sayfasında ve ödeme adımında gösterilir; sipariş onayı e-postasında ayrıca listelenir. Fiyatlar Türk Lirası olup KDV dahildir.

4. Ödeme ve teslimat

Ürünler siparişinize özel olarak üretilir ve ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslim süresi hiçbir durumda yasal üst sınır olan 30 günü aşamaz.
Gönderim anlaşmalı kargo firmalarımızla (Kolay Gelsin; gerekli hâllerde DHL) ALICI'nın belirttiği teslimat adresine yapılır. Kargo takip bilgisi e-postayla ve "Hesabım" sayfasında paylaşılır.
Kargo ücreti: indirimler düşüldükten sonra 350.00TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz, altındaki siparişlerde 95.00TL'dir. Bu ücret siparişin toplam tutarına dahil edilerek ödeme adımında gösterilir.
Ödeme: kredi kartı / banka kartı (iyzico güvencesiyle) ve ödeme adımında sunulan diğer yöntemlerle yapılır. Taksit seçenekleri ödeme adımında gösterilir. Kart bilgileriniz Postifull tarafından görülmez ve saklanmaz.

5. Cayma hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Birden fazla ürünün ayrı ayrı teslim edildiği siparişlerde süre son ürünün tesliminden itibaren başlar.
Cayma bildirimi süre içinde e-posta (satis@postifull.com), WhatsApp / telefon (+90 533 248 45 12), KEP veya yukarıdaki adrese yazılı olarak yapılabilir.
ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü, SATICI'nın bildirdiği iade kodu ile anlaşmalı kargo firmasına ücretsiz olarak teslim eder. SATICI'nın bildirdiği kargo firması dışında bir firmayla gönderimde iade masrafı ALICI'ya aittir.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm bedeli ALICI'nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde ve tek seferde iade eder. Tutarın hesaba yansıması bankanın işlem süresine bağlıdır.
Ürün, olağan kullanımı dışında kullanılarak zarar görmüşse ALICI değer kaybından sorumludur.

Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde (ALICI'nın fotoğrafı, metni veya seçimleriyle kişiye özel üretilen posterler, anahtarlıklar ve benzeri ürünler) cayma hakkı kullanılamaz. Bu ürünler hasarlı veya hatalı ulaşırsa ücretsiz olarak yeniden üretilir.

6. Ayıplı ürün

Ürün hasarlı, kusurlu veya siparişe aykırı ulaşırsa, teslimden itibaren fotoğrafla birlikte SATICI'ya bildirmeniz yeterlidir; ürün ücretsiz olarak yenilenir. 6502 sayılı Kanun m.11'deki seçimlik haklarınız (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim) saklıdır.

7. Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyet ve talepleriniz için yukarıdaki iletişim kanallarından SATICI'ya başvurabilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurulabilir. Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile de yapılabilir.

8. Diğer bilgiler

Sipariş vermeden önce sepet sayfasında ve ödeme adımında ürün, adet ve adres bilgilerini görebilir ve düzeltebilirsiniz.
Sözleşme dili Türkçedir. Bu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, siparişinizin bilgileriyle doldurularak sipariş onayı e-postasıyla size gönderilir; SATICI tarafından mevzuatta öngörülen süre (3 yıl) boyunca saklanır.
Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun olarak işlenir.