Para İade Politikası
İade ve Değişim Politikası
Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Satın aldığınız üründen memnun kalmadıysanız, aşağıdaki şartlar doğrultusunda iade veya değişim işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
Boyut/Ebat değişikliği veya ürün tasarımlarınızda bir sorun ile karşılaşırsanız, ücretsiz tekrar gönderim için bizlerle iletişime geçebilirsiniz.
İade Şartları
-
Ürün(ler) orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasar görmemiş olmalıdır.
-
Kullanım hatası sonucu zarar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
-
Satış faturası ile birlikte gönderilmelidir. Faturanız e-posta adresinize sipariş sonrası gönderilmiştir.
-
Kurumsal faturalar için, iade işlemi fatura tutarı üzerinden ve iade faturası düzenlenerek yapılır (kargo bedeli hariç).
- İade süreci 10 iş günüdür. Bu süre sonrasında yapılan iadeler kabul edilmemektedir.
Ücret İade Süreci
- İade talebinizi müşteri destek hattımız veya e-posta ile açabilirsiniz. Ekip arkadaşlarımızın iade onayı sonrası Yurtiçi Kargo'ya iade paketinizi ücretsiz olarak teslim edebilirsiniz.
- Yurtiçi Kargo İade Kodu: 987247269
- İade ürününüz, Postifull yetkilileri tarafından incelenir ve iade koşullarına uygun bulunması durumunda iade işlemi onaylanır.
- İade edilen ürünün bedeli, onay tarihinden itibaren 10 iş günü içinde bankanıza iletilir.
- Bu tutarın hesabınıza yansıması bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak 7-15 iş günü sürebilir.
İade & Değişim Adresi
YMT BASIM HİZMETLERİ VE ULUSLARASI TİC. DAN. LTD. ŞTİ.
Yenimahalle Mahallesi, Fatih Caddesi No:9/B
Atakum / Samsun