İade ve Değişim Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Satın aldığınız üründen memnun kalmadıysanız, aşağıdaki şartlar doğrultusunda iade veya değişim işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Boyut/Ebat değişikliği veya ürün tasarımlarınızda bir sorun ile karşılaşırsanız, ücretsiz tekrar gönderim için bizlerle iletişime geçebilirsiniz.

İade Şartları

Ürün(ler) orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasar görmemiş olmalıdır.
Kullanım hatası sonucu zarar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Satış faturası ile birlikte gönderilmelidir. Faturanız e-posta adresinize sipariş sonrası gönderilmiştir.
Kurumsal faturalar için, iade işlemi fatura tutarı üzerinden ve iade faturası düzenlenerek yapılır (kargo bedeli hariç).
İade süreci 10 iş günüdür. Bu süre sonrasında yapılan iadeler kabul edilmemektedir.

Ücret İade Süreci

İade talebinizi müşteri destek hattımız veya e-posta ile açabilirsiniz. Sizlere ileteceğim iade barkodu ile ilgili kargo firmasından iadenizi gerçekleştirebilirsiniz.
Whatsapp İletişim Hattımız: +90 533 248 45 12
İade ürününüz, ekip arkadaşlarımız tarafından incelenir ve iade koşullarına uygun bulunması durumunda iade işlemi onaylanır.
İade edilen ürünün bedeli, onay tarihinden itibaren 10 iş günü içinde bankanıza iletilir.
Bu tutarın hesabınıza yansıması bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak 4-5 iş günü sürebilir.

İade & Değişim Adresi

YMT BASIM HİZMETLERİ VE ULUSLARASI TİC. DAN. LTD. ŞTİ.

Yenimahalle Mahallesi, Fatih Caddesi No:9/B

Atakum / Samsun